Neumeister Reparaturdienst Berlin

Everything went smoothly!

Vielen dank für den schnellen, und unkomplizierten service. Nur weiter zu empfehlen.

hallo, heute diese Firma Neumeister GmbH Waschmaschine Reparatur Dienstleister. angefordert um 8am weil unsere 2 Jahre in Benutzung / high Tech Miele Waschmaschine Störung angezeigt hat und dringend Abhilfe erforderlich war. Team 2 Mitarbeiter zu 14 Uhr Terminiert waren Pünktlich vor Ort in Alt Mariendorf und könnten kompetent und sehr Sympatisch freundliche Beratung im Vorwege die Störung ohne viel geredet sogleich beheben. Weiter so das Team von Neumeister in Berlin davon gibt's bedauerlicherweise nur arg wenige. Kunde John,Marr

Freundlich. Kompetent. Schnelle Reaktion. Vor Ort (am Montag) war die Reparatur meines Geschirrspülers nicht möglich > umfassende und nachvollziehbare Erläuterungen des Monteurs absolut okay. Angekündigte Reparaturzeit 3 Tage ... Nach 3 Tagen (am Donnerstag) NULL Reaktion. Auf telefonische Nachfrage kam die lapidare Antwort "Teil bestellt, ist aber noch nicht da. Wird sicher morgen oder übermorgen fertig. Wir machen ja auch noch einen Probelauf. Dann bringen wir die Maschine umgehend." Xx Am Freitag nix. Am Samstag nix. Bereits am Freitag auf die angegebene WhatsApp-24 Stunden-Hotline-Nummer eine kurze Nachfrage geschickt. Die wurde bis heute (wieder Montag) nicht gelesen. Anruf auf beiden angegebenen Telefonnummern im Rahmen der Öffnungszeiten nur der AB. Da war er. Am Montag. Der Rückruf und man teilte mit, dass das fehlende Teil eingetroffen sei. Der Einbau erfolge umgehend. Rücklieferung des Geschirrspülers am Dienstag. Und da kam er auch. Nach etlichen Nachfragen zur Lieferzeit. Immer noch freundlich und erklärend, was gemacht worden sei. Nach dem ersten Spülgang und bei weiteren dann am Ende immer ein grau-weißer Kalküberzug auf dem gesamten Geschirr und in der Maschine ... Das ist jetzt in der Klärung. Und es wurde geklärt > Das sind Ablagerungen nach der routinemäßigen Grundreinigung und die verschwinden nach ein paar Durchläufen. Stimmt. FAZIT: Gute Leistung, Preis okay und transparent kommuniziert, Ablauf zeitgemäß, klare Empfehlung‼️

Spülmaschine Läuft wieder !!!! Ganz toller Service mit vernünftigem Anfahrtspreis. Sie haben sich an alle Vereinbarungen gehalten. Defekt wurde schnell gefunden und die Spülmaschine wurde top und allem schnell repariert. Man lässt ja nicht jeden in sein Haus, aber diese Handwerker sind serios und sind in Zukunft immer herzlich willkommen.